--- title: Reinventar la calidad con Minitab description: Aprenda sobre la revolución de la calidad de Minitab. Comprender sus datos es el primer paso para alcanzar todo el potencial de su negocio. Tenemos las soluciones para ayudarle a lograrlo. image: https://info.minitab.com/hubfs/minitab-corp-img-logo_noreg-1.png --- - [Español](https://info.minitab.com/es/dia-mundial-calidad) - [English](https://info.minitab.com/en/world-quality-day) - [Français - France](https://info.minitab.com/fr-fr/world-quality-day-1) - [Italiano](https://info.minitab.com/it/qualita-reinventata) - [日本語](https://info.minitab.com/ja/world-quality-day) Español [![minitab-corp-logo](https://info.minitab.com/hubfs/WCM/minitab-corp-logo.svg) ![minitab-corp-logo](https://info.minitab.com/hubfs/WCM/minitab-corp-logo.svg)](https://www.minitab.com/es-mx/) ![minitab-corp-logo](https://info.minitab.com/hubfs/WCM/minitab-corp-logo.svg) [Hable con Minitab](https://www.minitab.com/es-mx/talk-to-minitab/) [Hable con Minitab](https://www.minitab.com/es-mx/talk-to-minitab/) # Reinventar la calidad Durante más de medio siglo, Minitab ha estado a la vanguardia de la excelencia en la calidad. A medida que el mundo reinventa lo que la calidad puede lograr, nos enorgullece apoyar a quienes impulsan el progreso y las posibilidades. ![](https://play.vidyard.com/FVQrQvPUofKsxqRZ6Bu1kE.jpg) SEMINARIO WEB DISPONIBLE EN REPETICION ## Digital Strategies Powering Manufacturing Quality in 2026 ![Josh Goodman\_](https://info.minitab.com/hubfs/Marco%20Massa.png) Explore cómo un enfoque holístico de calidad ayuda a su organización a superar los desafíos con mayor velocidad y confianza. [Regístrate ahora](https://event.on24.com/wcc/r/5098255/889187DD4C9CC85F3ACF18785E346F99) # La calidad no es solo una métrica. Es nuestro cometido. En Minitab, definimos la calidad como algo medible, repetible y mejorable. Es la precisión con propósito, combinada con la alineación coherente de personas, procesos y datos para crear resultados que satisfagan las expectativas en todo momento. Este mes de noviembre, el Mes Mundial de la Calidad, no solo celebramos la calidad. La redefinimos. [Skip »](https://info.minitab.com/es/dia-mundial-calidad#hscroll-widget_1760888985586-after) [« Skip](https://info.minitab.com/es/dia-mundial-calidad#hscroll-widget_1760888985586-before) ![Calidad-4.0\_5](https://info.minitab.com/hubfs/Quality-4.0_5.jpeg) ## La historia de la calidad Desde los primeros gráficos de control hasta la Calidad 4.0, la historia de la calidad es la historia del progreso. Elige tu época y descubre los momentos que redefinieron lo que es posible. ![Estándares de los gremios medievales-2](https://info.minitab.com/hubfs/Medieval%20Guild%20Standards-2.jpg) ### ~1000- 1500 d. C. #### Normas de los gremios medievales Los gremios imponían reglas de oficio y pruebas de habilidad, demostrando que la calidad era sinónimo de reputación siglos antes de las fábricas. ![revolución-industrial-1](https://info.minitab.com/hubfs/industrial-revolution-1.jpg) ### Finales del siglo XVIII - siglo XIX #### Revolución Industrial y auge de la inspección La producción en masa aumentó la capacidad de fabricación, pero también amplificó los defectos. El control de calidad consistía en detectar los fallos al final del proceso... una solución costosa y reactiva. ![Fred-Taylor\_Administración-científica](https://info.minitab.com/hubfs/Fred-Taylor_Scientific-Management.jpg) ### 1911 #### Frederick Taylor y la administración científica **Trabajo optimizado** Los métodos de Frederick Taylor midieron y estandarizaron las tareas, sentando las bases para la mejora moderna de los procesos. ![Walter Shewhart y la gráfica de control](https://info.minitab.com/hubfs/Walter%20Shewhart%20%26%20Control%20Chart.png) ### 1924 #### Walter Shewhart & el gráfico de control **Variación bajo control** Con el gráfico de control, [Walter Shewhart](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/Walter_A._Shewhart&sa=D&source=editors&ust=1760898197543227&usg=AOvVaw1uPR10NmuAq13XvYHuUHOS) dio a las industrias una manera de visualizar y reducir la variación, iniciando así el control estadístico de la calidad. ![W. Edwards Deming-1](https://info.minitab.com/hubfs/W.%20Edwards%20Deming-1.jpg) ### Década de 1950 #### W. Edwards Deming en Japón **La calidad reconstruye naciones** Los principios de [W. Edwards Deming](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/W._Edwards_Deming&sa=D&source=editors&ust=1760898197543696&usg=AOvVaw2-CubEj0Ub7LOVI721H8c4) sobre sistemas, datos y mejora continua ayudaron a transformar a Japón en un líder mundial en calidad. ![Phil-Crosby](https://info.minitab.com/hubfs/Phil-Crosby.jpg) ### Década de 1960 #### Cero defectos y el mantra de Crosby **¿Defectos? Tolerancia cero.** El lema de [Philip Crosby](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/Philip_B._Crosby&sa=D&source=editors&ust=1760898197544124&usg=AOvVaw2Vpt6GU0086uQHwTJ4PbW9) *“La calidad es gratis”*, cambió el enfoque de corregir los problemas a prevenirlos por completo. ![GestióndeCalidadTotal](https://info.minitab.com/hubfs/TotalQualityManagement.png) ### Década de 1960 - década de 1980 #### Gestión de la calidad total **La calidad es responsabilidad de todos** La **Gestión de la Calidad Total ([TQM](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/Total_quality_management&sa=D&source=editors&ust=1760898197544657&usg=AOvVaw2eKEUI2mfoZib0J4w2aXgW))** transformó la calidad de una tarea exclusiva de un departamento en una responsabilidad compartida por toda la organización. ![MiniTab\_BBB6331](https://info.minitab.com/hubfs/MiniTab_BBB6331.jpg) ### 1972 #### Nace Minitab **La unión de los datos y la calidad del software** [Minitab](https://www.google.com/url?q=https://www.minitab.com/en-us/&sa=D&source=editors&ust=1760898197545142&usg=AOvVaw119B5qSI9XrdDM6hitRCE-) fue fundada para hacer que el análisis estadístico fuera accesible, permitiendo a los profesionales transformar los datos en decisiones. ![Six-Sigma-1](https://info.minitab.com/hubfs/Six-Sigma-1.jpeg) ### 1986 #### Six Sigma en Motorola **Perfección en millones** Motorola lanzo [Six Sigma](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma&sa=D&source=editors&ust=1760898197545699&usg=AOvVaw3Dk-ouQ5IVubu81hDGRJvR), con el objetivo de alcanzar solo 3,4 defectos por millón: un referente que aún hoy define la excelencia. ![día-mundial-de-la-calidad](https://info.minitab.com/hubfs/world-quality-day.jpg) ### 1989 #### Se funda el Día Mundial de la Calidad **Un día global para la calidad** Establecido por la ONU, **el Día Mundial de la Calidad** destaca el papel de la calidad en las organizaciones y en la sociedad a nivel mundial. ![ISO 9001-4](https://info.minitab.com/hubfs/ISO%209001-4.jpeg) ### Revisión del 2000 #### ISO 9001 Evolución **Calidad, estandarizada globalmente** La revisión del año 2000 de la **[ISO 9001](https://www.google.com/url?q=https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_9000_family%23Contents_of_ISO_9001&sa=D&source=editors&ust=1760898197547209&usg=AOvVaw1QnYehRupxb8MylE4BlON9) redefinió el enfoque**, pasando de la inspección de productos a una gestión integral de los procesos. ![Calidad-4.0\_4](https://info.minitab.com/hubfs/Quality-4.0_4.jpeg) ### Década de 2010 - al día de hoy #### Quality 4.0 **Calidad inteligente y predictiva** La inteligencia artificial, el Internet de las cosas y el Big Data transforman la calidad, pasando de la inspección a la predicción, e integrando la excelencia en cada proceso. ![Minitab-Solution-Center-1](https://info.minitab.com/hubfs/Minitab-Solution-Center-1.webp) ### 2025 #### Minitab Solution Center **La IA se une al futuro de la calidad** El [Minitab Solution Center](https://www.minitab.com/es-mx/products/minitab-solution-center/?locale=es-MX) es la próxima generación de la gestión de la calidad: un ecosistema integrado impulsado por la inteligencia artificial, diseñado para acelerar los conocimientos y fomentar la mejora continua. ![Calidad-4-0\_6](https://info.minitab.com/hubfs/Quality-4-0_6.jpeg) ### El mañana y más allá #### ¿Cómo reinventarás el futuro de la calidad? [Explora el futuro \>](https://www.minitab.com/en-us/products/minitab-solution-center/) ## Recursos Recursos   ### El estado de la calidad en 2025 ![noun-statistic-7522395-8DC640](https://info.minitab.com/hs-fs/hubfs/noun-statistic-7522395-8DC640.png?width=150&height=150&name=noun-statistic-7522395-8DC640.png "noun-statistic-7522395-8DC640") ¿Qué desafíos y oportunidades definen la calidad hoy en día? Consulte nuestro Informe sobre el estado de la calidad 2025 para conocer la situación actual del sector. [Obtener el informe](https://info.minitab.com/es/estado-de-la-calidad-en-la-fabricacion-2025?hsLang=es) ### La guía completa para reinventar la calidad ![noun-service-7634972-8DC640](https://info.minitab.com/hs-fs/hubfs/noun-service-7634972-8DC640.png?width=150&height=150&name=noun-service-7634972-8DC640.png "noun-service-7634972-8DC640") Descubra los métodos comprobados y las tecnologías modernas que están dando forma a la próxima era de mejora de la calidad. Descargar la guía # Ver la calidad en acción Durante décadas, Minitab ha ayudado a las principales empresas del mundo a lograr la excelencia. Vea cómo las organizaciones utilizan Minitab para reinventar la calidad con resultados medibles. ![akron\_childrens\_hospital](https://info.minitab.com/hubfs/akron_childrens_hospital.png) #### Akron Children’s Hospital ### Construcción de una cultura de excelencia Más información ![ford\_fiesta](https://info.minitab.com/hubfs/ford_fiesta.png) #### Ford ### Impulsar lanzamientos impecables Más información ![lg\_chem](https://info.minitab.com/hubfs/lg_chem.png) #### LG Chem ### Transformación de procesos con calidad basada en datos Más información # Voces de la calidad en Minitab Conozca a los expertos que respaldan la experiencia. Nuestro equipo comparte lo que la calidad significa para ellos, por qué es importante y cómo la ven evolucionar. ### Brad Smith **Customer Success Manager** State College, Pennsylvania Liaison to Key Customer Stakeholders #### Su visión de la calidad: "Las organizaciones que priorizan la calidad se destacan porque se enfocan en los atributos que distinguen sus productos como bienes de alto valor." ### Cheryl Pammer **Senior Advisory Statistician** Oceanside, CA 32+ Years at Minitab, across many roles! #### Su visión de la calidad: "El futuro de la calidad está siendo moldeado por la inteligencia artificial. Los profesionales que destacarán no serán solo aquellos que la utilicen, sino aquellos que sepan cómo proporcionar a la IA el contexto adecuado." ### Jenn Atlas **Director, Global Presales** Chenango County, NY 26+ Years at Minitab (Training, Product & Sales) #### Su visión de la calidad: "Me encanta cuando conozco a personas que trabajan en el ámbito de la calidad. Tienen una pasión inquebrantable por la excelencia y nunca se conforman con la mediocridad." ### Jim Oskins **Senior Solutions Architect** St. Joseph, MI 20+ Years in Engineering & Quality, Six Sigma MBB #### Su visión de la calidad: "La calidad no es solo una métrica; es un compromiso que impulsa cada etapa del ciclo de vida de un producto, desde el diseño proactivo hasta la resolución reactiva de problemas." ### Jose Padilla **Senior Analytics Consultant** San Jose, PR Training Customers in Statistics at Scale #### Su visión de la calidad: "La calidad importa porque genera la confianza del cliente y contribuye al éxito general de la empresa." ### Josh Goodman **Customer Insights Manager** Austin, TX Process Engineering, Analytics, Strategy #### Su visión de la calidad: "La calidad es responsabilidad de todos. Desde el diseño hasta la fabricación y la entrega, cada decisión influye en el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad del producto." ### Josh Zable **Chief Financial & Strategic Planning Officer** New York, NY Analytics and Financial Operations #### Su visión de la calidad: "La calidad es una parte integral de tu marca y de tus relaciones con los clientes. ¿La estás convirtiendo en una parte integral de tus operaciones?" ### Scott Kowalski **Senior Manager, Global Services** Sanford, FL Design of Experiments, Quality Improvement #### Su visión de la calidad: "Todo proceso conlleva variación. La calidad surge cuando comprendemos esa variación y establecemos planes para controlarla." ### Scott Williams **Sr. Director, Global Customer Success** Philadelphia, PA Analytics Leadership and Coaching #### Su visión de la calidad: "Aunque el futuro de la calidad varía según la industria, el servicio y el rol, la inteligencia artificial desempeñará un papel cada vez más grande e importante." - ![Brad Smith](https://info.minitab.com/hubfs/Brad%20Smith_.webp) Brad Smith Customer Success Manager State College, Pennsylvania Liaison to Key Customer Stakeholders Quick view - ###### His take on quality: #### Organizations that prioritize quality stand out because they focus on attributes that set their products apart as high-value commodities. - ![Cheryl Pammer](https://info.minitab.com/hubfs/Cheryl%20Pammer_.webp) Cheryl Pammer Senior Advisory Statistician Oceanside, CA 32+ Years at Minitab, across many roles! Quick view - ###### Her take on quality: #### The future of quality is being shaped by AI. The professionals who will stand out aren't just the ones using it, but the ones who know how to provide AI with the right context. - ![Jenn Atlas](https://info.minitab.com/hubfs/Jenn%20Atlas_.webp) Jenn Atlas Director, Global Presales Chenango County, NY 26+ Years at Minitab (Training, Product & Sales) Quick view - ###### Her take on quality: #### I love when I meet people who work in quality. They have an unapologetic passion for excellence and they never settle for mediocrity. - ![Jim Oskins](https://info.minitab.com/hubfs/Jim%20Oskins_.webp) Jim Oskins Senior Solutions Architect St. Joseph, MI 20+ Years in Engineering & Quality, Six Sigma MBB Quick view - ###### His take on quality: #### Quality isn't just a metric; it's a commitment that drives every stage of a product's lifecycle, from proactive design to reactive problem-solving. - ![Jose Padilla](https://info.minitab.com/hubfs/Jose%20Padilla_.webp) Jose Padilla Senior Analytics Consultant San Jose, PR Training Customers in Statistics at Scale Quick view - ###### His take on quality: #### Quality matters because it builds customer trust and contributes to the company's overall success. - ![Josh Goodman](https://info.minitab.com/hubfs/Josh%20Goodman_.webp) Josh Goodman Customer Insights Manager Austin, TX Process Engineering, Analytics, Strategy Quick view - ###### His take on quality: #### Quality is everyone's responsibility. From design to manufacture to delivery, every decision shapes product performance, safety and reliability. - ![Josh Zable](https://info.minitab.com/hubfs/Josh%20Zable_.webp) Josh Zable Chief Financial & Strategic Planning Officer New York, NY Analytics and Financial Operations Quick view - ###### His take on quality: #### Quality is an integral part of your brand and customer relationships. Are you making it integral to your operations? - ![Scott Kowalski](https://info.minitab.com/hubfs/Scott%20Kowalski_.webp) Scott Kowalski Senior Manager, Global Services Sanford, FL Design of Experiments, Quality Improvement Quick view - ###### His take on quality: #### Every process carries variation. Quality emerges when we understand the variation, and put plans in place to control it. - ![Scott Williams](https://info.minitab.com/hubfs/Scott%20Williams_.webp) Scott Williams Sr. Director, Global Customer Success London, UK Analytics Leadership and Coaching Quick view - ###### His take on quality: #### While the future of quality ranges based on industry, service and role, AI is going to play a larger and more important part. # La empresa de calidad que mantenemos  Nos enorgullece ofrecer soluciones basadas en datos que permiten a las empresas más respetadas del mundo destacar en materia de calidad. ![Comcast icon](https://info.minitab.com/hubfs/Comcast%20icon.png) ![tmobile](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/tmobile.png) ![sony](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/sony.png) ![jetblue-airways-logo](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/jetblue-airways-logo.png) ![johnson](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/johnson.png) ![bayer](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/bayer.png) ![ford](https://info.minitab.com/hubfs/Clients-logos/ford.png) ![Royal Caribbean icon](https://info.minitab.com/hubfs/Royal%20Caribbean%20icon.png) ![Penn State icon](https://info.minitab.com/hubfs/Penn%20State%20icon.png) ![Accenture icon](https://info.minitab.com/hubfs/Accenture%20icon.png) # ¿Qué tan saludable es su programa de calidad?  Hable con nuestros expertos sobre las oportunidades para mejorar la calidad y reinventar lo que es posible para su organización. Hablemos de la calidad --- - [Carreras](https://www.minitab.com/es-mx/company/careers/) - [Centro de Confianza](https://www.minitab.com/es-mx/trust-center/) - [Proveedores](https://www.minitab.com/es-mx/suppliers/) - [Mapa del sitio](https://www.minitab.com/es-mx/site-map/) [Follow us on Twitter](https://www.facebook.com/Minitab/) [Follow us on Instagram](https://www.youtube.com/user/MinitabInc) [Follow us on Facebook](https://www.instagram.com/minitab/) --- © 2026 Minitab, LLC. All Rights Reserved. - [Condiciones de uso](https://www.minitab.com/es-mx/legal/terms-of-use/) - [Privacidad](https://www.minitab.com/es-mx/legal/privacy-policy/) - [Legal](https://www.minitab.com/es-mx/legal/) - Your Privacy Rights